Reception Lecce
Visitatori o Clienti sperduti che non sanno dove andare o a chi rivolgersi? Inutili perdite di tempo per i Clienti che non sanno dove si trova l’Ufficio di cui hanno bisogno?
Niente Paura.. da adesso c’è Smac Multiservizi.
Smac Multiservizi offre ad Aziende e agli Enti Pubblici la possibilità di occuparsi del Reception e Servizio Front Office.
I Nostri addetti al servizio di Reception o Cortesia provvedono al riconoscimento del personale e dei visitatori rilasciando a questi ultimi i permessi di accesso nel rispetto delle procedure del cliente, istradandoli poi verso gli uffici cui sono diretti (registrazione e informazione visitatori).
Reception Lecce: Come rappresentanti dell’azienda presso la quale sono preposti, gli addetti alla reception trattano e filtrano efficacemente le telefonate in entrata.
I Nostri addetti sanno conciliare da un lato il miglioramento dei rapporti interpersonali tramite un linguaggio più attento alle esigenze psicologiche degli altri, e dall’altro il saper comportarsi con persone o in situazioni che possono essere complicate.
Tra le principali mansioni svolte dagli addetti alla reception, ricordiamo:
- Controllo e registrazione visitatori con ritiro/restituzione documenti d’identità dei visitatori, rilasciare badge d’ingresso, razionalizzare e controllare il flusso dei visitatori;
- Controllo e registrazione manutentori/personale esterno;
- Ritiro e smistamento della corrispondenza;
- Consegna e ritiro della posta;
- Gestione mezzi aziendali per manutenzione e scadenze;
- Registrazione utilizzatori mezzi aziendali;
- Gestione centralini e personal computer.
Reception Lecce.
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