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Smac
martedì, 28 Ottobre 2014 / Pubblicato il Reception

Reception Lecce

Reception Lecce

Visitatori o Clienti sperduti che non sanno dove andare o a chi rivolgersi? Inutili perdite di tempo per i Clienti che non sanno dove si trova l’Ufficio di cui hanno bisogno?

Niente Paura.. da adesso c’è Smac Multiservizi.

Smac Multiservizi offre ad Aziende e agli Enti Pubblici la possibilità di occuparsi del Reception e Servizio Front Office.

I Nostri  addetti al servizio di Reception o Cortesia provvedono al riconoscimento del personale e dei visitatori rilasciando a questi ultimi i permessi di accesso nel rispetto delle procedure del cliente, istradandoli poi verso gli uffici cui sono diretti (registrazione e informazione visitatori).

Reception Lecce: Come rappresentanti dell’azienda presso la quale sono preposti, gli addetti alla reception trattano e filtrano efficacemente le telefonate in entrata.

I Nostri addetti sanno conciliare da un lato il miglioramento dei rapporti interpersonali tramite un linguaggio più attento alle esigenze psicologiche degli altri, e dall’altro il saper comportarsi con persone o in situazioni che possono essere complicate.

Tra le principali mansioni svolte dagli addetti alla reception, ricordiamo:

  • Controllo e registrazione visitatori con ritiro/restituzione documenti d’identità dei visitatori, rilasciare badge d’ingresso, razionalizzare e controllare il flusso dei visitatori;
  • Controllo e registrazione manutentori/personale esterno;
  • Ritiro e smistamento della corrispondenza;
  • Consegna e ritiro della posta;
  • Gestione mezzi aziendali per manutenzione e scadenze;
  • Registrazione utilizzatori mezzi aziendali;
  • Gestione centralini e personal computer.

Reception Lecce.

Per ulteriori informazioni siamo anche su Facebook e su Google +

 

 

 

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