COS'E' IL PORTIERATO

COS’È IL PORTIERATO

by Portierato

In risposta alle crescenti esigenze di sicurezza da parte di Enti pubblici e privati  Smac Multiservizi propone servizi di Portierato e vigilanza non armata.Il servizio di portierato e vigilanza non armata consiste nella sorveglianza e tutela dei beni immobili, del loro contenuto e nel controllo degli accessi. Il servizio di portierato rientra tra i servizi di vigilanza non armata, in cui l’operatore svolge un ruolo di controllo rispetto agli spazi e compiti che gli vengono agendo da deterrente contro furti e danneggiamenti.

Oltre al ruolo di controllo, l’addetto alla guardiania può ricevere anche altri incarichi come:

  • controllo degli accessi
  • registrazione dei visitatori
  • custodia di oggetti o chiavi
  • smistamento della corrispondenza
  • mansioni di centralino
  • controllo sulle vetture e aree di parcheggio interne
  • funzioni di rappresentanza e accoglienza
  • gestione sale riunioni
  • controllo del rispetto delle misure anti-COVID

Ciò che l’addetto alla sicurezza armata non può fare, è agire per la difesa del patrimonio. In caso di emergenza avvisa prontamente le forze dell’ordine e aziona i sistemi di allarme. Il servizio è  sempre proposto per offrire copertura operativa 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Il servizio solitamente è rivolto a Enti Pubblici e Privati, Grandi Aziende con numerosi accessi, Centri Commerciali e Condomini e Residence.

Smac Multiservizi, a seconda delle esigenze del cliente, propone tre tipologie di servizio:

Standard

Attività di semplice accoglienza , controllo ed eventuale registrazione degli accessi all’interno della struttura. Guardiania non armata anche negli ambienti esterni di una struttura. Attività rivolta a Enti Pubblici o Privati, Strutture Ricettive e Tribunali per Strutture poste sotto sequestro.  Specifica formazione sulla gestione delle situazioni di emergenze e per le misure anti-covid.

Silver

Il personale del Servizio Silver ha sempre un’esperienza pregressa su diverse tipologie di strutture. Parla  correttamente italiano, è di buona presenza, con conoscenza scolastica dell’inglese base e degli strumenti informatici. È stato oggetto di specifica formazione sulla gestione delle situazioni di emergenze e per le misure anti-covid.

Gold

  1. Il personale del Servizio Silver è impiegato sicuramente in una postazione particolarmente sensibile (per il prestigio o per la rilevanza attribuita dal cliente), Il personale parla italiano senza inflessioni dialettali ed è di ottima presenza, con conoscenza fluente dell’inglese ed eventuale seconda lingua straniera e degli strumenti informatici sufficienti alla mansione svolta, con specifica formazione su misure anti COVID, pronto soccorso, antincendio base, gestione di front office e gestione telefonate.
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I SERVIZI CERTIFICATI DI SMAC MULTISERVIZI

by GiardinaggioPortieratoPulizie

I servizi certificati di Smac Multiservizi: Garantire la Qualità del nostro lavoro è da sempre il principale obiettivo della nostra azienda.

Lo abbiamo reso tangibile ai nostri clienti cercando di impegnarci il più possibile per rispondere alle loro esigenze in maniera celere e professionale.  Lo abbiamo reso palese certificando i nostri Servizi.

L’ottica del miglioramento continuo infatti ha reso costante il nostro impegno nel rispettare gli standard internazionali delineati per certificare i servizi delle Aziende.

 

I servizi certificati di Smac Multiservizi: per i servizi di Pulizia, Portierato, Facchinaggio, Pulizia del verde e manutenzione di segnaletica stradale abbiamo ottenuto le seguenti Certificazioni:

  • UNI EN ISO 9001:2015 : questo standard riguarda l’impostazione nel lavoro quotidiano di principi di gestione come, ad esempio, una forte attenzione al cliente, la motivazione, l’approccio per processi e il miglioramento continuo, al fine di poter fornire prodotti e servizi di alta qualità;
  • UNI EN ISO 14001:2015:  questo standard riguarda la gestione ambientale. Lo scopo di questo standard è aiutare le organizzazioni a ridurre al minimo il loro impatto sull’ambiente, rispettando le leggi, i regolamenti e tutti altri requisiti ambientali applicabili, ad esempio quelli del settore specifico.
  • UNI ISO 45001:2018: questo standard è relativo i sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro e contiene un insieme di requisiti per creare le condizioni di lavoro migliori puntando sulla sicurezza dei dipendenti e riducendo i rischi sul posto di lavoro
  • UNI/PdR 125:2022 o sistema di gestione per la Parità di Gennere: garantire la parità di genere nel contesto lavorativo e Smac Multiservizi lo applica in ogni sua attività
  • UNI ISO 37001:2016 :  Sistemi di Gestione Anticorruzione è una nuova norma per la costruzione di un sistema applicabile a qualsiasi tipologia di organizzazione, pubblica o privata.  Sistemi di Gestione Anticorruzione è una nuova norma per la costruzione di un sistema applicabile a qualsiasi tipologia di organizzazione, pubblica o privata.
  • SA8000 Impegno Etico e Responsabilità Sociale:  La Certificazione Etica SA 8000 è uno standard accreditato che risponde alle esigenze delle organizzazioni che intendono distinguersi per il loro impegno nello sviluppo sostenibile, con particolare attenzione alle tematiche sociali.

Smac Multiservizi ha ottenuto inoltre l’iscrizione all’Albo Nazionale dei Gestori Ambientali: autorità che rilascia l’autorizzazione alle imprese che vogliono esercitare l’attività di raccolta e trasporto di rifiuti a titolo professionale e non, o che provvedono allo smaltimento o al recupero di rifiuti per conto di terzi come commercianti o intermediari di rifiuti.

Non di Minore Importante è l’Iscrizione della Nostra Azienda presso la Prefettura di Lecce nella White List: elenco delle aziende non soggette al tentativo di infiltrazioni mafiose. 

Per curiosare nella nostra sezione dedicata e visualizzare i nostri certificati clicca  QUI